社内コミュニケーション不足とマズさ
カリスマ不在、プロマネ不在のシステムプロジェクトがスタートしてから、早3ヶ月が経とうとしている。
案の定、そのプロジェクトが破綻し始めた。
下(メンバー)からプロジェクト室長が糾弾されているのだ。
「またか」,「やっぱり」,「わかっていない」...私の心は叫んだ。
それもそのはず、彼は管理能力「0」だからである。
自分がどうしたらよいかわからない。
部下の心が読めない。
上司はわかってくれない。
周囲からはプレッシャーを掛けられる。
しかし、悪いことに、本人は妙にプライドが高いのだ。
焦るが、光が見出せない。
光が見えないなら、「光が見えない」とか「困っている」とか言えばいいのに、何も言わない。
素直になれば楽なのに、素直になれない。
素直になりたくない自分がいる。
システム開発には自信を持っているらしいが、チームワークは慣れていないようで、コミュニケーションの取り方がわからないのだ。
口では、情報共有だとか、コミュニケーションが大事だと言っているが、肝心の本人がそれが面倒で、やりたくないことなのだ。
きっと、上司にカリスマがいて、そのカリスマにワルヂエを授けて、トップダウンで落とすことは大得意だろうが、自分でチームを率いて、下から積み上げていく仕事はしたことがないのだろう。
少なくとも、室長自身、頑張ろうとする意欲は見られない。
- できないならできないとハッキリ言ってほしい
- 質問しているのに、「じゃあ、あなたはどう思うの?どうしたいの?」といった疑問で返すのはやめてほしい。
- ブレない方針を打ち出してほしい
- 間違ったら謝って、軌道修正してほしい
当たり前のことなのに・・・。
やはり、最後には素直さと誠実さが必要なのだろう。
それにしても、もっと罪が重いのは、その上司(部長)である。
その課長を全面的に、盲目的に信じるだけで、自分の目で現場を見ようとはしないのだ。
月に1度でも現場に足を運べば、異変や違和感を感じると思うのだが、週1度の定例ミーティングで、課長の報告を聞いて鵜呑みにしているだけなのだ。
事件は会議室ではなく、やっぱり現場で起きているのだ。
この危機感のなさは、本当にマズイ。
いよいよ、プロジェクトメンバーである4人の女性が、日々のコミュニケーション不足やまずさに耐え切れずに、その部長に涙ながらに訴えたのだ。
3時間ほど面談を行っていたが、最初の1時間ぐらいは全然わかってもらえなかったようだ。
後半は多少なりとも主張がまかり通ったようだ。
これを受けで、その部長がどう出るか???
本来のマネジメントなら、そこで、体制を直すことはできるだろうが、彼に今その余裕はない。
さあ、どうしようか?
いよいよ俺の出番かな。